PERANAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN EDISI KEDUA

Buku ini menyajikan kajian mendalam tentang konsep Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan perannya dalam meningkatkan kinerja karyawan dalam lingkungan organisasi modern. OCB, atau perilaku kewargaan organisasi, mencakup berbagai tindakan sukarela karyawan yang melampaui tugas-tugas formal yang tertera dalam deskripsi pekerjaan mereka. Tindakan-tindakan ini, meskipun tidak diwajibkan, sangat berkontribusi terhadap efektivitas organisasi secara keseluruhan.

Melalui buku ini, pembaca akan diajak untuk memahami definisi, dimensi, dan karakteristik OCB, serta faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku ini. Buku ini juga membahas bagaimana penerapan OCB dalam organisasi dapat menciptakan iklim kerja yang positif, memperkuat hubungan antar karyawan, dan akhirnya meningkatkan produktivitas serta kinerja individu maupun tim.

Dilengkapi dengan contoh studi kasus, strategi penerapan, serta analisis dampak OCB terhadap kinerja karyawan di berbagai industri, buku ini dirancang untuk menjadi panduan praktis bagi manajer, praktisi sumber daya manusia, serta akademisi yang ingin mengoptimalkan potensi karyawan melalui pendekatan humanis dan strategis.

Dengan gaya penulisan yang komprehensif namun mudah dipahami, buku ini menjadi sumber referensi penting bagi siapa saja yang tertarik pada dinamika perilaku organisasi dan bagaimana meningkatkan kinerja melalui aspek-aspek perilaku yang sering kali diabaikan, namun sangat esensial.