Pelayanan publik yang berkualitas menjadi tujuan utama setiap organisasi pemerintah, termasuk Badan Pusat Statistik (BPS) di Bandung Raya. Namun, berbagai tantangan seperti efisiensi kinerja, kapabilitas organisasi, dan strategi bisnis sering kali memengaruhi pencapaian kualitas layanan yang optimal.
Buku ini mengulas pendekatan Model System Dynamics sebagai strategi peningkatan kinerja organisasi untuk memperbaiki kualitas pelayanan publik di BPS Bandung Raya. Dengan menganalisis berbagai faktor yang berpengaruh, termasuk struktur model, batasan model, serta implementasi kebijakan yang tepat, buku ini menawarkan solusi berbasis simulasi sistem yang dapat digunakan untuk pengambilan keputusan strategis.
Diharapkan, buku ini dapat menjadi referensi bagi akademisi, praktisi, dan pembuat kebijakan dalam merancang strategi efektif guna meningkatkan kualitas layanan publik di sektor pemerintahan.
| Detail Buku | |
|---|---|
| ISBN | 978-634-7159-23-6 |
| Penulis | Dr (c) Iskandar Ahmaddien, S.ST., S.E., S.H., M.M., C.R.P., CPSp. Prof. Dr. H. Bambang Heru, P., M.S. Prof. Dr. H. Yaya Mulyana, A.A., M.Si |
| Editor | Weni Yuliani, S.Si., M.M |
| Penyunting | Tita Yunia Zalni, S.Pd., M.Pd |
| Desain Sampul & Tata Letak | Neza Sartika |
| Penerbit | CV. Lingkar Edukasi Indonesia |
| Kategori | Umum |
| Tahun Terbit | 2025 |

Ulasan
Belum ada ulasan.